Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại k88 bet

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt trang trên điện thoại, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hoá SSL cho mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
k88 bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại k88 bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua biểu tượng chat góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho câu hỏi cần xử lý ngay về tài khoản và quyền riêng tư.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc và gửi xác nhận bằng văn bản.
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc huỷ liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khỏi hệ thống.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách k88 bet giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi kết nối tới trang đều đi qua mã hoá SSL. Thông tin ví thanh toán được lưu trữ riêng biệt với dữ liệu đăng nhập, và chúng tôi áp dụng xác thực hai bước cho các thao tác rút tiền.

Mã Hoá Dữ Liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL 256-bit. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai hoặc xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản, chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị như IP và loại trình duyệt cũng được ghi lại tự động.

Dữ liệu ví chỉ được truyền tới đối tác xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hay chuyển nhượng thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có thể điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi email yêu cầu. Chúng tôi gửi bản sao dữ liệu trong vòng một ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện giao diện hiển thị trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập chính.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định liên quan. Sau khi hết thời hạn, thông tin sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá khỏi hệ thống.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu xoá dữ liệu trong tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý và xác nhận bằng văn bản. Việc xoá tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương hiện hành.